Terms of service
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: 26/072026
Bienvenido a nuestra tienda online especializada en ebooks, recetarios, guías y recursos digitales sobre nutrición canina, alimentación saludable para perros y bienestar animal.
Estos Términos del Servicio regulan el acceso, navegación, uso del sitio web y la compra de nuestros productos digitales. Al acceder a esta web o realizar una compra, aceptas íntegramente estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, te recomendamos que no utilices este sitio web.
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Titular del sitio web: Saelia.co (A.González)
Correo electrónico de atención al cliente:
📩 Contactosealia@gmail.com
Sitio web:
www.saelia.co
2. OBJETO DEL SERVICIO
Nuestra tienda tiene como finalidad ofrecer productos digitales de carácter educativo relacionados con:
- Nutrición canina.
- Alimentación saludable para perros.
- Recetarios caseros.
- Bienestar animal.
- Cuidados preventivos.
- Guías y recursos para propietarios responsables.
Todos los productos se entregan en formato digital, salvo que expresamente se indique lo contrario.
3. REQUISITOS PARA REALIZAR UNA COMPRA
Al realizar un pedido, el cliente declara que:
- Tiene capacidad legal para contratar.
- La información facilitada es veraz, completa y actualizada.
- Utilizará los productos adquiridos conforme a estos Términos del Servicio y a la legislación aplicable.
Nos reservamos el derecho a rechazar o cancelar pedidos cuando existan indicios de fraude, uso indebido o incumplimiento de estas condiciones.
4. PROCESO DE COMPRA
El proceso de compra consta de las siguientes etapas:
1. Selección del producto.
2. Introducción de los datos necesarios.
3. Confirmación del pedido.
4. Pago mediante una pasarela de pago segura.
5. Confirmación de la compra.
6. Entrega del contenido digital.
El contrato de compraventa se entenderá perfeccionado una vez confirmado el pago.
5. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios publicados en la tienda se muestran en la moneda correspondiente e incluyen los impuestos aplicables cuando así lo exija la legislación vigente.
Aceptamos los métodos de pago disponibles en la web.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. No obstante, dichas modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados.
6. ENTREGA DEL CONTENIDO DIGITAL
Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá acceso al contenido digital mediante descarga, correo electrónico o acceso desde la plataforma correspondiente.
Aunque la entrega suele realizarse de forma inmediata, en casos excepcionales podrían producirse retrasos por incidencias técnicas o causas ajenas a nuestro control.
7. LICENCIA DE USO
La compra de cualquiera de nuestros ebooks o recursos digitales concede exclusivamente una licencia de uso:
- Personal.
- Individual.
- No exclusiva.
- No transferible.
- Revocable en caso de incumplimiento.
La compra no implica la cesión de los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido.
8. USOS PROHIBIDOS
El cliente se compromete a no:
- Copiar total o parcialmente los contenidos.
- Compartir archivos con terceros.
- Revender los productos.
- Publicarlos en internet.
- Distribuirlos gratuitamente o con fines comerciales.
- Modificarlos para su posterior distribución.
- Eliminar marcas de autoría o avisos legales.
- Utilizar el contenido de forma contraria a la legislación vigente.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión del acceso al contenido y al ejercicio de las acciones legales que correspondan.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de esta tienda, incluidos ebooks, textos, diseños, imágenes, logotipos, fotografías, infografías, vídeos, recursos descargables y demás materiales, son propiedad del titular del sitio web o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, transformación o comunicación pública sin autorización previa y por escrito.
10. CONTENIDO EDUCATIVO
Los ebooks y recursos disponibles en esta tienda tienen una finalidad exclusivamente informativa y educativa.
Las recomendaciones nutricionales, recetas y consejos incluidos en nuestros materiales no constituyen un diagnóstico veterinario ni sustituyen el asesoramiento profesional.
Cada perro presenta necesidades nutricionales específicas en función de su edad, raza, peso, estado de salud, alergias, patologías y nivel de actividad.
Antes de realizar cambios importantes en la alimentación de una mascota, especialmente si presenta enfermedades o necesidades especiales, recomendamos consultar con un veterinario.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la legislación vigente, no seremos responsables de:
- Interrupciones temporales del sitio web.
- Fallos de servidores.
- Incidencias de proveedores tecnológicos.
- Errores de plataformas de pago.
- Problemas derivados de dispositivos del cliente.
- Pérdidas indirectas o daños derivados de circunstancias fuera de nuestro control razonable.
Asimismo, no garantizamos que el sitio web esté disponible de forma ininterrumpida.
12. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones y reembolsos de nuestros productos digitales se regulan conforme a la Política de Devoluciones y Reembolsos publicada en esta tienda.
En los supuestos previstos por la legislación aplicable, el cliente conservará los derechos que le correspondan como consumidor.
13. PRIVACIDAD Y COOKIES
El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con nuestra Política de Privacidad.
El uso de cookies y tecnologías similares se regula mediante nuestra Política de Cookies.
14. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.
La versión publicada en el sitio web será la aplicable en el momento de la utilización del servicio o de la realización de la compra.
15. SUSPENSIÓN DEL SERVICIO
Podremos limitar, suspender o bloquear el acceso a la tienda cuando detectemos:
- Actividades fraudulentas.
- Uso indebido de los contenidos.
- Vulneración de derechos de propiedad intelectual.
- Incumplimiento de estos Términos del Servicio.
- Conductas que puedan afectar al funcionamiento o seguridad del sitio web.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos del Servicio se regirán por la legislación española, incluyendo, entre otras, la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa que resulte de aplicación.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes conforme a la legislación vigente, respetando siempre los derechos que correspondan al consumidor según su lugar de residencia.
17. CONTACTO
Si tienes cualquier duda sobre estos Términos del Servicio, sobre nuestros productos digitales o sobre cualquier aspecto relacionado con tu compra, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:
📩 Contactosealia@gmail.com
Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y resolver cualquier consulta con la mayor rapidez y transparencia posibles.